Jak pozycjonować wizytówkę Google i zwiększyć widoczność w Maps?

Pozycjonowanie wizytówki Google polega na zwiększaniu widoczności firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania i Google Maps. Google ocenia przede wszystkim trafność przedsiębiorstwa względem zapytania, odległość od lokalizacji wyszukiwania oraz rozpoznawalność firmy. Nie oznacza to jednak, że każda wizytówka ma jedną stałą pozycję: użytkownik stojący 300 metrów od Twojego lokalu może zobaczyć inne wyniki niż osoba szukająca tej samej usługi po drugiej stronie miasta. Dlatego skuteczne lokalne SEO wymaga nie tylko uzupełnienia Profilu Firmy w Google, lecz także dbania o prawdziwe opinie, aktualne informacje, ofertę i obecność przedsiębiorstwa w internecie. W tym poradniku pokażemy Ci cztery typowe scenariusze wyszukiwania lokalnych usług oraz działania, które możesz wykonać samodzielnie, bez kupowania płatnych narzędzi i korzystania z ryzykownych metod pozycjonowania.

Jeśli dopiero rozpoczynasz pracę z Profilem Firmy, przeczytaj również czy każda firma potrzebuje wizytówki Google Maps. W osobnych poradnikach wyjaśniamy także jak zdobywać opinie Google oraz jak promować wizytówkę Google.

• Na czym polega pozycjonowanie wizytówki Google?
• Cztery scenariusze wyszukiwania lokalnej firmy
• Trafność, odległość i rozpoznawalność – czynniki rankingu Google Maps
• Jak wybrać kategorię i uzupełnić usługi firmy?
• Jak pozycjonować firmę działającą na terenie całego miasta?
• Czy można założyć kilka wizytówek Google?
• Opinie, zdjęcia i aktualności w Profilu Firmy
• Jak strona internetowa wspiera pozycjonowanie wizytówki?
• Jak analizować konkurencję w Google Maps?
• Localo i narzędzia do sprawdzania pozycji wizytówki
• Plan samodzielnego pozycjonowania wizytówki Google
• Czy można samodzielnie wypozycjonować Profil Firmy?

Najważniejsza zasada lokalnego SEO: nie próbujesz przesunąć swojej firmy na mapie ani zdobyć jednej, stałej pozycji dla całego miasta. Twoim zadaniem jest pokazanie Google i potencjalnym klientom, że przedsiębiorstwo rzeczywiście świadczy daną usługę, działa w określonej lokalizacji i zasługuje na uwagę. Pozycjonowanie budujesz na prawdziwych danych, a nie na fikcyjnych adresach czy sztucznych opiniach.

Na czym polega pozycjonowanie wizytówki Google?

Pozycjonowanie Profilu Firmy w Google to proces zwiększania jego widoczności w wynikach lokalnych wyszukiwarki oraz w Google Maps. Obejmuje poprawne opisanie działalności, wskazanie rzeczywistej lokalizacji lub obszaru obsługi, utrzymywanie aktualnych informacji, budowanie reputacji oraz rozwijanie obecności przedsiębiorstwa w internecie.

Nie należy jednak mylić tego procesu z tradycyjnym raportowaniem jednej pozycji strony WWW. W wynikach lokalnych odległość pomiędzy firmą a użytkownikiem ma duże znaczenie, dlatego dwóch klientów może otrzymać inny zestaw przedsiębiorstw nawet przy identycznym zapytaniu.

Wyobraź sobie restaurację znajdującą się przy ruchliwej ulicy. Turysta szukający miejsca na obiad w jej bezpośrednim sąsiedztwie może zobaczyć ją wysoko w wynikach, ale mieszkaniec oddalonej dzielnicy otrzyma propozycje bliższych lokali. Gdy obie osoby wpiszą nazwę konkretnej restauracji, sposób wyszukiwania i konkurencyjność wyników ponownie się zmienią. Widoczność lokalna zależy więc od zapytania, lokalizacji i kontekstu wyszukiwania.

Właśnie dlatego samo porównanie „wczoraj miejsce czwarte, dzisiaj szóste” nie wystarcza do oceny pozycjonowania wizytówki. Trzeba wiedzieć, z którego miejsca wykonywano wyszukiwanie, jakiej usługi szukano i czy wynik dotyczył map, pakietu lokalnego w Google czy zwykłej listy stron internetowych.

Czy do pozycjonowania wizytówki potrzebna jest agencja?

Nie. Właściciel niewielkiej firmy jest w stanie samodzielnie wykonać dużą część najważniejszych działań: uzupełnić Profil Firmy, uporządkować usługi, poprawić zdjęcia, zbierać prawdziwe opinie i zadbać o aktualne dane kontaktowe. Zna przecież swój rynek, ofertę i klientów.

Agencja SEO wnosi natomiast doświadczenie, narzędzia analityczne oraz możliwość prowadzenia systematycznych prac bez angażowania właściciela przedsiębiorstwa w każdą czynność. Nie oznacza to jednak, że wszystkie firmy muszą korzystać z zewnętrznej obsługi. Zrozumienie zasad pozwoli Ci samodzielnie ocenić, czego naprawdę potrzebujesz i jakiego efektu powinieneś oczekiwać od specjalisty.

Cztery scenariusze wyszukiwania lokalnej firmy

Ten sam biznes może pojawiać się w kilku zupełnie różnych sytuacjach wyszukiwania. Dentysta, restauracja, serwis rowerowy i pomoc drogowa działają lokalnie, ale ich klienci niekoniecznie szukają usług w taki sam sposób. Warto przyjrzeć się czterem scenariuszom, ponieważ pozwalają one zrozumieć, dlaczego jedna uniwersalna lista „czynników pozycjonowania wizytówki” nie wystarcza do zaplanowania działań.

Nie musisz wybierać jednego scenariusza. Przeciwnie — większość firm działa równocześnie w kilku, lecz znaczenie poszczególnych sytuacji zależy od modelu biznesowego. Restauracja w ścisłym centrum powinna szczególnie zadbać o osoby znajdujące się w pobliżu i przeglądające mapę. Gabinet stomatologiczny może rywalizować zarówno o wyszukiwania bez nazwy miasta, jak i zapytania dotyczące konkretnej miejscowości. Pomoc drogowa często chce natomiast docierać do kierowców oddalonych od swojej bazy, ponieważ to pracownik firmy dojeżdża do klienta.

Przed rozpoczęciem optymalizacji odpowiedz więc na pytanie: w jakiej sytuacji użytkownik potrzebuje Twojej usługi i skąd najczęściej jej szuka? Dopiero po ustaleniu tego warto porównywać widoczność profilu z konkurencją.

Trafność, odległość i rozpoznawalność – czynniki rankingu Google Maps

Google opisuje lokalny ranking za pomocą trzech głównych elementów: trafności (relevance), odległości (distance) oraz rozpoznawalności (prominence). Są to podstawowe pojęcia potrzebne do zrozumienia, dlaczego określona firma pojawia się w wynikach wyszukiwania lokalnego.

• Trafność określa, na ile informacje o przedsiębiorstwie odpowiadają temu, czego szuka użytkownik. Znaczenie mają między innymi właściwa kategoria i rzetelnie opisane usługi.
• Odległość dotyczy dystansu pomiędzy firmą a lokalizacją istotną dla wyszukiwania. Google może wykorzystywać położenie użytkownika lub miejsce wynikające z zapytania.
• Rozpoznawalność odnosi się do tego, jak znana jest firma. Google uwzględnia m.in. informacje o przedsiębiorstwie dostępne w internecie, a także recenzje i oceny.

Nie istnieje jeden publiczny wzór pozwalający obliczyć dokładny udział każdego z tych elementów w pozycji konkretnej wizytówki. Nie możesz zatem założyć, że określona liczba opinii zapewni pierwsze miejsce ani że firma położona najbliżej zawsze wygra. Przedsiębiorstwo nieco dalej od użytkownika może okazać się lepiej dopasowane do jego zapytania.

Najmniejszy wpływ masz zwykle na rzeczywiste położenie firmy. Jeśli prowadzisz gabinet na obrzeżach miasta, nie przesuniesz go do centrum przez dodanie słów kluczowych do profilu. Możesz natomiast uporządkować informacje, dopracować ofertę, budować reputację oraz rozwijać lokalną widoczność własnej strony internetowej.

Wskazówka: nie traktuj każdego spadku o jedno lub dwa miejsca jako pogorszenia jakości Profilu Firmy. Wyniki lokalne zmieniają się w zależności od miejsca wyszukiwania i kontekstu zapytania. Porównuj te same frazy z tych samych obszarów i obserwuj zmiany w dłuższym okresie.

Jak wybrać kategorię i uzupełnić usługi firmy?

Kategoria główna powinna możliwie dokładnie opisywać podstawowy rodzaj Twojej działalności. To jedna z najważniejszych informacji pomagających Google zrozumieć, jakie usługi oferuje przedsiębiorstwo. Nie wybieraj więc szerokiej kategorii tylko dlatego, że wydaje się popularniejsza, jeżeli istnieje bardziej precyzyjna i zgodna z faktyczną ofertą.

Jeśli prowadzisz pizzerię, szukaj kategorii opisującej właśnie ten rodzaj lokalu. Jeśli zajmujesz się naprawą rowerów, wybierz kategorię właściwą dla serwisu, zamiast określać się ogólnie jako sklep sportowy, o ile nie odzwierciedla to Twojej działalności. Kategorie dodatkowe mają sens wtedy, gdy przedstawiają inne rzeczywiście wykonywane usługi.

Uzupełnij usługi i produkty zgodnie z rzeczywistą ofertą

Nie ograniczaj się do samej nazwy firmy. Jeżeli prowadzisz pomoc drogową i oferujesz holowanie, dowóz paliwa, awaryjne uruchamianie samochodów czy transport pojazdów, przedstaw te usługi w odpowiednich polach profilu. Gabinet stomatologiczny może z kolei informować o leczeniu kanałowym, protetyce lub ortodoncji, o ile faktycznie świadczy takie usługi.

Dobrze opisany Profil Firmy daje użytkownikowi możliwość szybkiego sprawdzenia, czy rozwiążesz jego problem. Ułatwia również dopasowanie informacji o przedsiębiorstwie do konkretnych zapytań. Nie oznacza jednak, że samo dopisanie kilkudziesięciu nazw usług gwarantuje wzrost pozycji.

Nie dodawaj sztucznych fraz do nazwy przedsiębiorstwa

W internecie nadal można spotkać porady zachęcające do dopisywania do nazwy wizytówki miasta, kategorii, całodobowej dostępności i kolejnych określeń sprzedażowych. Takie działania są ryzykowne, jeżeli dodatkowe słowa nie należą do rzeczywistej nazwy firmy.

Załóżmy, że przedsiębiorstwo działa jako „Pomoc Drogowa Kowalski”. Nie powinno zmieniać nazwy profilu na „Pomoc Drogowa Wrocław Laweta Holowanie 24H Tanio Kowalski” wyłącznie w celu zdobycia dodatkowych zapytań. Dane w Profilu Firmy powinny odzwierciedlać prawdziwą działalność, zgodnie z zasadami Google.

Uwaga na upychanie słów kluczowych w nazwie. Nieprawidłowe przedstawianie działalności może skutkować korektą informacji lub problemami z Profilem Firmy. Zamiast modyfikować nazwę, uzupełnij właściwe kategorie, ofertę, informacje kontaktowe i stronę internetową.

Jak pozycjonować firmę działającą na terenie całego miasta?

Nie każda firma przyjmuje klientów w swojej siedzibie. Pomoc drogowa, mobilny serwis samochodowy, instalator klimatyzacji czy firma sprzątająca często dojeżdżają do klienta. Takie przedsiębiorstwa mogą działać jako firmy obszarowe (service-area businesses), których podstawową usługą jest obsługa zleceń w określonym terenie.

Wyobraź sobie przedsiębiorstwo pomocy drogowej z bazą kilka kilometrów od centrum Wrocławia. Właściciel utrzymuje tam lawety, sprzęt i zaplecze techniczne. Gdy kierowca szuka pomocy w centrum, Google bierze pod uwagę rzeczywistą lokalizację firmy, a nie wyłącznie zadeklarowany przez nią obszar świadczenia usług. Wskazanie całego miasta jako obszaru obsługi nie oznacza, że przedsiębiorstwo staje się lokalizacyjnie równie bliskie klientom w każdej dzielnicy.

Jeżeli firma nie przyjmuje klientów pod adresem swojej bazy, powinna odpowiednio skonfigurować sposób prezentowania lokalizacji w Profilu Firmy. Jeśli natomiast rzeczywiście obsługuje klientów w swoim punkcie i jednocześnie do nich dojeżdża, należy uwzględnić zasady właściwe dla takiej działalności.

Jak konkurować, gdy siedziba znajduje się poza centrum?

Zadbaj o poprawnie przygotowany Profil Firmy, ale nie opieraj całego pozyskiwania klientów na jednej pinezce w Google Maps. Rozwijaj również stronę internetową z rzeczywistym opisem usług, godzinami działania, sposobem kontaktu oraz obszarem obsługi.

Firma oferująca holowanie może wyjaśnić na swojej stronie, jakie rodzaje pojazdów przewozi, czy dysponuje samochodami do transportu aut osobowych i dostawczych, jak wygląda zgłoszenie awarii i jakie informacje powinien podać kierowca. Może również opisać rzeczywiście obsługiwane miejscowości, nie tworząc dziesiątek identycznych podstron różniących się wyłącznie nazwą dzielnicy.

W tym miejscu pozycjonowanie wizytówki łączy się z klasycznym lokalnym SEO strony WWW. Użytkownik może znaleźć Twoją firmę zarówno na mapie, jak i przez organiczny wynik prowadzący bezpośrednio do opisu potrzebnej usługi.

Czy można założyć kilka wizytówek Google?

Oddzielne Profile Firmy są przeznaczone dla rzeczywistych, kwalifikujących się lokalizacji przedsiębiorstwa, a nie dla dowolnie wybranych punktów na mapie. Jeśli prowadzisz jeden warsztat na obrzeżach miasta, nie twórz fikcyjnych profili w centrum i kolejnych dzielnicach wyłącznie po to, aby pojawiać się bliżej klientów.

Podobnie nie traktuj wirtualnego biura jako prostego sposobu na zdobycie nowej pinezki. Sama możliwość odbierania korespondencji pod określonym adresem nie oznacza, że spełnia on wymagania Google dotyczące rzeczywiście prowadzonej działalności.

Inaczej wygląda sytuacja, gdy przedsiębiorstwo faktycznie otwiera drugi punkt, działa tam uprawniony zespół i lokalizacja spełnia wymagania właściwe dla danego rodzaju biznesu. Wówczas odrębny Profil Firmy może być uzasadniony.

Nie próbuj również wykorzystywać kilku profili do prezentowania tej samej działalności pod nieznacznie zmienionymi nazwami. Takie duplikaty utrudniają utrzymanie prawidłowych informacji i mogą prowadzić do ograniczeń lub problemów z widocznością.

Przed utworzeniem kolejnej wizytówki sprawdź zasady kwalifikowania firm i lokalizacji do Profilu Firmy w Google. Dotyczy to szczególnie przedsiębiorstw mobilnych, punktów działających w obiektach współdzielonych i firm korzystających z adresów korespondencyjnych. Dodatkowy profil powinien odzwierciedlać rzeczywistą działalność, a nie próbę obejścia znaczenia odległości.

Opinie, zdjęcia i aktualności w Profilu Firmy

Zdobywaj prawdziwe opinie od klientów

Google wskazuje liczbę recenzji i pozytywne oceny jako elementy związane z lokalną rozpoznawalnością przedsiębiorstwa. Opinie pomagają także klientom ocenić jakość obsługi, porównać oferty i zdecydować, czy warto nawiązać kontakt.

Nie oznacza to jednak, że firma mająca 500 opinii automatycznie zajmie wyższe miejsce niż konkurent z 100 recenzjami. Liczą się również pozostałe elementy lokalnego rankingu. Same recenzje nie zastąpią właściwej kategorii, rzeczywistych danych i oferty odpowiadającej na potrzeby użytkownika.

Warto stworzyć naturalny proces proszenia klientów o ocenę po wykonaniu usługi. Możesz przekazać im odnośnik do wystawienia opinii albo umieścić kod QR w punkcie obsługi. Nie kupuj recenzji, nie wynagradzaj klientów za pozytywne oceny i nie ograniczaj próśb wyłącznie do osób, po których spodziewasz się pięciu gwiazdek.

Szczegółowe wskazówki znajdziesz w poradniku jak zdobywać opinie Google i budować wiarygodność firmy.

Publikuj zdjęcia, które pomagają podjąć decyzję

Restauracja może pokazywać menu, prawdziwe potrawy i wnętrze lokalu. Warsztat samochodowy – wyposażenie, stanowiska i realizowane usługi. Gabinet stomatologiczny – recepcję, pomieszczenia oraz zespół, z zachowaniem zasad prywatności i zgód na publikację zdjęć.

Zdjęcia wpływają przede wszystkim na sposób prezentacji przedsiębiorstwa i decyzję użytkownika. Nie należy zakładać, że regularne dodawanie fotografii samo w sobie gwarantuje wzrost pozycji. Podobnie brak podstaw do traktowania geotagów EXIF czy wielokrotnego dopisywania słów kluczowych do nazw plików jako niezawodnej metody pozycjonowania wizytówki.

Lepsze jest kilka autentycznych, czytelnych zdjęć niż kilkadziesiąt przypadkowych grafik przygotowanych wyłącznie na potrzeby SEO.

Aktualizuj profil wtedy, gdy masz przydatną informację

Zmiana godzin pracy, nowa usługa, otwarcie kolejnego punktu, sezonowa oferta czy wydarzenie są dobrymi powodami do aktualizacji danych i publikacji materiałów w Profilu Firmy. Dzięki temu klienci otrzymują informacje zgodne z rzeczywistą działalnością.

Nie ma natomiast potrzeby publikowania codziennie niemal identycznych wpisów, aby sztucznie zwiększać częstotliwość aktywności. Wpisy Google mogą wspierać komunikację z klientem, ale nie należy traktować ich liczby jako gwarantowanego czynnika wzrostu rankingu.

Jak strona internetowa wspiera pozycjonowanie wizytówki?

Profil Firmy w Google i własna strona internetowa pełnią różne, uzupełniające się funkcje. Profil pozwala pokazać lokalizację, kategorię, godziny otwarcia, opinie i najważniejsze informacje w wynikach Google. Strona WWW daje natomiast przestrzeń do dokładnego przedstawienia oferty, opisania usług, publikowania realizacji oraz budowania organicznej widoczności przedsiębiorstwa.

To szczególnie ważne dla firm, których klienci pochodzą z wielu dzielnic lub miejscowości. Jeżeli świadczysz pomoc drogową, instalujesz klimatyzację albo prowadzisz specjalistyczny gabinet, nie musisz ograniczać swojej komunikacji do krótkiego opisu w wizytówce. Możesz stworzyć osobne, wartościowe podstrony rzeczywiście oferowanych usług i odpowiadać na konkretne pytania klientów.

Google korzysta z różnych publicznie dostępnych informacji o przedsiębiorstwie, w tym ze stron internetowych. Warto więc zadbać o zgodność podstawowych danych firmy: nazwy, adresu tam, gdzie powinien być publikowany, numeru telefonu, zakresu działalności oraz godzin obsługi. Sprzeczne informacje utrudniają użytkownikom ustalenie, jak rzeczywiście działa przedsiębiorstwo.

Nie należy jednak tworzyć dziesiątek niemal identycznych lokalnych podstron, na których zmienia się tylko nazwa miejscowości. Jeśli Twoja firma działa w Opolu, Prószkowie i Dobrzeniu Wielkim, możesz przedstawić prawdziwy obszar obsługi i przygotować treści odpowiadające potrzebom klientów z tych miejscowości. Każda osobna podstrona powinna mieć jednak własną wartość, a nie być kopią jednego szablonu.

Szerzej wyjaśniamy ten temat w artykułach wizytówka Google Maps a własna domena i strona WWW oraz czym jest lokalne SEO i dlaczego warto mieć stronę internetową.

Twoja firma nie ma jeszcze własnej strony WWW? Możesz rozpocząć od prostej witryny prezentującej ofertę, obszar działania i dane kontaktowe. Zobacz jak zrobić stronę internetową w WordPressie. Do jej uruchomienia potrzebujesz własnej domeny internetowej oraz hostingu dla strony WWW.

Jak analizować konkurencję w Google Maps?

Nie porównuj swojej firmy wyłącznie z największym przedsiębiorstwem w mieście ani z przypadkowym profilem, który pojawił się na pierwszej pozycji podczas jednego wyszukiwania. Wybierz trzech do pięciu rzeczywistych konkurentów, oferujących podobne usługi na tym samym rynku i docierających do podobnych klientów.

Zwróć uwagę nie tylko na liczbę opinii. Sprawdź, czym firmy różnią się od Twojej oferty. Czy pracują dłużej? Czy udostępniają cennik? Czy mają wygodny parking? Czy przyjmują rezerwacje online albo realizują usługę w dniu zgłoszenia?

Przeanalizuj następnie:

• Kategorie i usługi – jakie rodzaje działalności oraz konkretne usługi prezentują.
• Opinie klientów – liczbę, ocenę, treść recenzji oraz sposób reagowania firmy.
• Zdjęcia i ofertę – co użytkownik może ocenić jeszcze przed przejściem na stronę.
• Stronę WWW – czy opisuje usługi, lokalizację, warunki współpracy i realne przewagi.
• Możliwość kontaktu – godziny pracy, telefon, formularz, rezerwacje i dostępność informacji.

Wynik analizy powinien prowadzić do konkretnych działań. Jeśli konkurenci dokładnie opisują usługi, a Twój profil ogranicza się do ogólnej kategorii, uzupełnij ofertę. Jeśli klienci nie mogą znaleźć aktualnych godzin otwarcia, popraw dane. Jeżeli konkurencja pokazuje realizacje, a na Twojej stronie znajdują się wyłącznie zdjęcia stockowe, zadbaj o własne materiały.

Nie kopiuj jednak wszystkich rozwiązań konkurentów. Twoja firma powinna prezentować własną, prawdziwą ofertę i przewagi, które mają znaczenie dla klientów.

Localo i narzędzia do sprawdzania pozycji wizytówki

Narzędzia do monitorowania lokalnej widoczności, takie jak Localo czy inne rozwiązania wykorzystujące tzw. geo-grid (siatkę punktów pomiarowych na mapie), pozwalają zobaczyć, jak zmienia się pozycja firmy przy wyszukiwaniu z różnych lokalizacji. To bardziej użyteczne niż jedna pozycja ustalona na podstawie pojedynczego zapytania.

Wyobraź sobie siatkę pomiarową obejmującą całe miasto. W pobliżu siedziby firmy pojawiasz się w pierwszej trójce wyników. Kilka kilometrów dalej zajmujesz szóste miejsce, a na przeciwnym końcu miasta nie jesteś widoczny w monitorowanym zakresie. Taki wynik pomaga zrozumieć geograficzny rozkład widoczności profilu.

Pamiętaj jednak, że są to symulowane pomiary wykonywane w określonych warunkach, a nie gwarancja, że każdy użytkownik zobaczy dokładnie taką samą kolejność przedsiębiorstw. Interpretuj je w odniesieniu do użytej frazy, obszaru i daty pomiaru.

Jak mierzyć skuteczność działań?

Na początku wykorzystaj informacje dostępne w statystykach Profilu Firmy. W zależności od rodzaju i konfiguracji konta możesz analizować dostępne dane o wyświetleniach profilu, wyszukiwanych hasłach oraz działaniach użytkowników, takich jak połączenia telefoniczne, przejścia na stronę lub wyznaczanie trasy.

Google Search Console służy natomiast do analizowania widoczności strony internetowej w wynikach wyszukiwania Google. Nie jest bezpośrednim raportem pozycji wizytówki w Mapach. Oba źródła danych warto wykorzystywać równolegle, ale nie należy utożsamiać ich metryk.

Jeżeli chcesz ocenić realny wpływ działań na biznes, obserwuj również liczbę zapytań, rezerwacji i klientów pozyskanych przez kontakt z profilem. Wzrost pozycji bez wzrostu wartościowych kontaktów nie musi oznaczać, że strategia przynosi oczekiwany rezultat.

Czy potrzebujesz płatnego narzędzia? Nie na początku. Najpierw popraw podstawowe dane, kategorię, ofertę, informacje kontaktowe i prezentację firmy. Dopiero później rozważ monitoring geo-grid, gdy chcesz porównywać widoczność na różnych obszarach lub regularnie raportować efekty działań.

Plan samodzielnego pozycjonowania wizytówki Google

Pozycjonowanie wizytówki nie jest jednorazową konfiguracją wykonywaną podczas zakładania konta. Oferta firmy się zmienia, konkurenci pozyskują nowych klientów, pojawiają się recenzje, a użytkownicy szukają innych informacji w zależności od sezonu. Warto więc potraktować pracę nad Profilem Firmy jako element regularnego zarządzania obecnością przedsiębiorstwa w internecie.

Poniżej przedstawiamy plan, od którego możesz rozpocząć samodzielne działania:

Nie musisz wykonywać wszystkich działań jednocześnie. Zacznij od elementów, które są nieprawidłowe lub niekompletne. Następnie przejdź do rozwoju oferty, strony internetowej i regularnego monitorowania wyników. Warto zapisać daty większych zmian, aby później odróżnić efekty aktualizacji od zwykłych wahań widoczności.

Czy można samodzielnie wypozycjonować Profil Firmy?

Tak. Samodzielne pozycjonowanie wizytówki Google jest możliwe, szczególnie gdy prowadzisz jedną lokalną firmę i dobrze znasz swój rynek. Nie potrzebujesz tajnego oprogramowania ani dostępu do ukrytych ustawień Google. Potrzebujesz prawidłowo przygotowanego profilu, rzeczywistej oferty, uczciwych opinii, aktualnych danych i konsekwentnej pracy nad rozpoznawalnością przedsiębiorstwa.

Nie oznacza to, że osiągniesz pierwsze miejsce dla każdego zapytania i z każdego punktu miasta. W lokalnych wynikach wyszukiwania nadal znaczenie ma odległość, a konkurencyjność firmy zmienia się w zależności od tego, gdzie i czego szuka użytkownik.

Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z usług agencji, oczekuj nie tylko raportu pozycji, lecz również wyjaśnienia, jakie działania wykonano, dlaczego wybrano określone usługi i jak oceniana jest ich skuteczność. Warto pytać o poprawność danych, jakość opinii, lokalne zapytania, rozwój strony WWW oraz rzeczywiste kontakty z klientami.

Pozycjonowanie Profilu Firmy nie polega więc na jednorazowym „ustawieniu pinezki” nad konkurencją. Budujesz widoczność lokalnego przedsiębiorstwa, a Google Maps jest jednym z kanałów, przez które klient odkrywa Twoją ofertę.

Rozwijaj lokalną widoczność również poza Mapami Google. Profil Firmy pomaga użytkownikom znaleźć Twoją działalność, a własna witryna pozwala dokładniej zaprezentować usługi i docierać do klientów z wyników organicznych. Jeżeli chcesz uruchomić firmową stronę, zacznij od poradnika tworzenia strony w WordPressie i sprawdź, jak połączyć własną domenę, hosting oraz treści odpowiadające na rzeczywiste potrzeby klientów.