Polityka prywatności

Niniejszy dokument przeznaczony jest dla użytkowników strony internetowej https://seohost.pl/ oraz Klientów, a także innych osób, których dane mogą być przetwarzane w związku z działalnością SEOHOST spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu. 

Polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego  i Rady  (UE)  2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie  ochrony  osób  fizycznych w związku z przetwarzaniem  danych  osobowych  i w sprawie  swobodnego  przepływu  takich danych  oraz  uchylenia  dyrektywy  95/46/WE („RODO”)

1. Administrator danych osobowych oraz Inspektor Ochrony Danych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest SEOHOST Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Obornickiej 330, 60-689 Poznań, NIP: 9721323212, REGON: 520718284, KRS: 0000939910 (dalej jako „Administrator” lub „SEOHOST”). Z Administratorem danych można kontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: bok@seohost.pl, lub pisemnie na podany wyżej adres.

Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez Administratora jest Magdalena Sokołowska. W sprawach ochrony danych osobowych należy się kontaktować pod adresem: iod@seohost.pl.

2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych osobowych 

Klienci

W związku z założeniem konta w panelu klienta oraz zawarciem umowy na świadczenie usług dane będą przetwarzane w następujących celach i podstawach prawnych: 

• zawarcia i realizacji umowy na świadczenie usług zgodnie z Regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym w zakresie obsługi reklamacji i zgłoszeń, udzielania wsparcia technicznego oraz realizacji kontaktu związanego bezpośrednio z realizacją usług; 
• realizacji programu partnerskiego, w którym klient ma możliwość polecania usług SEOHOST  (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); 
• dochodzenia roszczeń, obrony przed tymi roszczeniami związanymi z zawartą umową, co stanowi prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); 
• wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, za co uznać można realizację faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej, (art.
  6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości);
• tworzenia analiz, zestawień i statystyk na potrzeby Administratora oraz podejmowania działań mających na celu ulepszanie świadczonych usług, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust.1 lit. f RODO);
• przesyłania treści marketingowych za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu, jeżeli wyrażono na to zgodę (art. 6 ust.1 lit. a RODO);

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez czas: 

• realizacji umowy, następnie przez okres wskazany przez przepisy podatkowe
  i rachunkowe oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi, nie dłużej jednak niż przez 6 lat od rozwiązania umowy i usunięcia konta. 

Kontakt 

W przypadku kontaktu z Administratorem poprzez chat lub pocztę elektroniczną, której adres widnieje na stronie internetowej, dane osobowe będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest wprowadzenie rozwiązań usprawniających komunikację. 

Dane przetwarzane będą przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie lub zgłoszenie i archiwizowane przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania lub zgłoszenia. Po upływie tego okresu dane osobowe będą usunięte, chyba że ich przetwarzanie będzie niezbędne do realizacji współpracy, wtedy dane będą przetwarzane do czasu zrealizowania umowy, a w przypadku dochodzenia roszczeń z zawartej umowy - do czasu ich przedawnienia.

Komentarze zamieszczone pod artykułami na stronie

W przypadku zamieszczenia komentarza na naszej stronie internetowej dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przy czym za udzielenie zgody uznać należy dobrowolną publikację komentarza. 

Dane będą przetwarzane przez okres publikacji artykułu, chyba że wcześniej odwołają Państwo udzieloną zgodę, w takiej sytuacji komentarz zostanie przez nas niezwłocznie usunięty. 

Kandydaci do pracy 

Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W przypadku, w którym  rekrutacja prowadzona jest na stanowisko, którego podstawą świadczenia pracy będzie umowa inna niż umowa o pracę, podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO). Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami czy ich dochodzeniem na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest ochrona swoich interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody, nie dłużej jednak niż przez 3 lata.

Reprezentanci i pracownicy naszych kontrahentów/Klientów, w tym osób wskazanych jako autoryzowane kontakty w panelu klienta

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami w imieniu swojego pracodawcy/zleceniodawcy, np. za pośrednictwem adresów e-mail naszej firmy, dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji kontaktu. W tym przypadku dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi. 

Jeżeli natomiast Państwa dane osobowe zostały wskazane w umowie lub w panelu klienta jako autoryzowany kontakt przez podmiot, który Państwo reprezentują, lub działali Państwo jako osoba reprezentująca Klienta podczas zakładania konta w usłudze, dane będą przetwarzane w celu  realizacji współpracy, dochodzenia roszczeń, obrony przed tymi roszczeniami, a także w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, za co uznać można realizację faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej (podstawa prawna przetwarzania to: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO). 

Dane osobowe są przetwarzane w zakresie: imienia, nazwiska, służbowych danych kontaktowych (tj. numer telefonu, adres e-mail), ewentualnie zajmowanego stanowiska czy funkcji. 

W tym przypadku dane będą przetwarzane do czasu zrealizowania umowy, przez okres wskazany przez przepisy podatkowe i rachunkowe, a w przypadku dochodzenia roszczeń z zawartej umowy - do czasu ich przedawnienia.

Portale społecznościowe (Facebook, Instagram, LinkedIN, TikTok)

Podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, którymi są prowadzenie mediów społecznościowych oraz budowanie relacji z użytkownikami ww. portali. Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu prowadzenia naszych mediów społecznościowych i informowania za ich pośrednictwem o naszej działalności, promowania naszej marki i usług, udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości
i komentarze pod postami.

Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu albo ustania prawnie uzasadnionego interesu administratora. W przypadku Państwa aktywności na naszych profilach dane osobowe będą przetwarzane do czasu usunięcia jej przez Państwa. W przypadku danych pozyskanych za pośrednictwem prywatnych wiadomości dane osobowe przetwarzane będą do czasu udzielenia odpowiedzi. 

Wskazać należy, że dostawcy portali społecznościowych stanowią odrębnych administratorów danych osobowych, wobec czego Państwa dane osobowe będą również przetwarzane na zasadach określonych przez tych dostawców. 

3. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeśli jest to niezbędne do realizacji zadań Administratora, w tym firmy świadczące usługi doradcze, administracyjne, rachunkowe, marketingowe, prawne, informatyczne, ubezpieczeniowe, banki, pośrednicy finansowo-ubezpieczeniowi, operatorzy pocztowi, firmy kurierskie, izby rozliczeniowe i podmioty pośredniczące w rozliczeniach, audytorzy zewnętrzni, organy nadzoru, firmy trzecie świadczące na rzecz Administratora usługi niezbędne do wykonania usługi np.: rejestratorzy domen oraz certyfikatów SSL, dostawcy płatności.

4. Przekazywanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do tzw. państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy). Administrator może jednak zlecić wykonanie określonych usług lub zadań IT dostawcom usług mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane osobowe są przekazywane na podstawie wiążących reguł korporacyjnych lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską i tylko podmiotom, które zobowiązały się do przestrzegania określonych zasad ochrony danych osobowych. W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat przekazywania danych poza EOG oraz uzyskania kopii przyjętych środków ochrony można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych.

5. Profilowanie

W odniesieniu do danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane.

6. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z oferowanych przez Administratora usług, realizacji kontaktu czy wzięcia udziału w rekrutacji.

7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku, w którym przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodzie, może ona zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień w panelu klienta (w przypadku marketingu) albo skierowanie wiadomości z żądaniem do Administratora lub powołanego Inspektora Ochrony Danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

8. Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzanych danych

• dostęp do danych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);

• sprostowanie lub poprawienie danych (art. 16 RODO);

• usunięcie danych (art. 17 RODO); 

• ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO); 

• wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO) - w takim przypadku Administratorowi nie wolno już przetwarzać danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, jeżeli w Państwa ocenie zachodzą nieprawidłowości w przetwarzaniu danych osobowych.

9. SEOHOST jako podmiot przetwarzający dane osobowe 

W zakresie, w jakim w związku ze świadczeniem usług określonych w Regulaminie Klienci przekazują SEOHOST dane osobowe, których są administratorem, SEOHOST przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO. 

W takiej sytuacji usługobiorca zobowiązany jest do zawarcia z SEOHOST odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, która dostępna jest w panelu klienta. 

Pliki Cookies

Administrator może zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na jego stronach internetowych. 

Dane te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. 

Wśród plików cookies wyróżnić można te, które są niezbędne do działania strony (te pliki cookies są zawsze aktywne, a podstawą przetwarzania danych za ich pomocą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest zapewnienie możliwości prawidłowego korzystania ze strony) oraz te, które wprawdzie nie są niezbędne, ale ułatwiają korzystanie ze strony oraz cookies związanych z usługami podmiotów trzecich wykorzystywanych przez Administratora na stronie w celach analitycznych, marketingowych oraz ustawieniem preferencji (te pliki cookies przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody wyrażonej poprzez narzędzie do zarządzania plikami cookies). Zawartości pochodzące od zewnętrznych dostawców, mogą zawierać pliki cookies innych podmiotów, w związku z czym zaleca się, aby użytkownik zapoznał się z zasadami wykorzystywania tych plików cookies do obsługi witryn internetowych przez tych dostawców zewnętrznych.

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony baner informujący, że wykorzystuje ona pliki cookies – możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies lub dostosować je do swoich preferencji. W każdej chwili możesz też zmienić wyrażone przez siebie zgody klikając w panel  umieszczony w lewym dolnym rogu naszej strony. Pamiętaj, że zgoda dotyczy wyłącznie analitycznych i marketingowych plików cookies oraz tych dotyczących preferencji. Pozostałe pliki cookies, niezbędne do działania strony, są zawsze aktywne.

Logi dostępowe

Administrator zbiera na własne potrzeby informacje dotyczące korzystania ze strony przez jej użytkowników oraz ich adresy IP – logi dostępowe.

Informacje mogą być wykorzystywane: do analizy naruszeń bezpieczeństwa, w zarządzaniu stroną, w diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwera, w celach statystycznych, np. do gromadzenia i analizy danych demograficznych osób odwiedzających witrynę.

Administrator informuje jednocześnie, że możemy zostać zobowiązani do ujawnienia informacji dotyczących numeru IP danego użytkownika strony na żądanie uprawnionych do tego (w oparciu o obowiązujące przepisy prawne) organów państwa w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami.

Profilowanie i automatyczne przetwarzanie danych osobowych

Gromadzone przez Administratora informacje związane z korzystaniem przez użytkownika z jego stron internetowych mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na jej sytuację. Jednakże Administrator informuje, że:

• na potrzeby profilowania nie przetwarza żadnych szczególnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych),
• na potrzeby profilowania przetwarza z reguły dane, które uprzednio podlegały pseudonimizacji,
• profiluje w celu analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań osób korzystających ze stron Administratora, produktów lub usług i dopasowywania treści znajdujących się na jego stronach lub produktach do tych preferencji,
• profiluje w celach marketingowych, tj. dopasowania oferty marketingowej do ww. preferencji.