Dane używane do wystawiania faktur możesz zmienić bezpośrednio w Panelu Klienta SEOHOST. Wystarczy zalogować się na swoje konto, przejść do ustawień, wybrać odpowiedni typ danych – firmowe lub prywatne – wprowadzić poprawne informacje i zapisać zmiany. Nowe dane będą wykorzystywane przy kolejnych dokumentach wystawianych dla Twoich usług.

Zmiana danych w Panelu Klienta nie zmienia automatycznie dokumentów, które zostały już wystawione. Jeżeli masz już fakturę VAT lub fakturę proforma wystawioną na nieaktualne dane, sprawdź sekcję Co zrobić z już wystawioną fakturą lub proformą?.

Jak zmienić dane do faktury w Panelu Klienta?

1. Zaloguj się do Panelu Klienta SEOHOST. Jeżeli potrzebujesz instrukcji logowania, zobacz poradnik Jak zalogować się do Panelu Klienta?.
2. Przejdź do ustawień konta. W menu wybierz Ustawienia → Ustawienia. W tej części Panelu Klienta znajdują się dane powiązane z Twoim kontem i dokumentami rozliczeniowymi.

   

3. Wybierz typ danych i uzupełnij formularz. W sekcji ustawień wybierz odpowiedni typ kontaktu – Firmowe lub Prywatne – a następnie sprawdź i zaktualizuj wymagane informacje.

   W przypadku danych firmowych będą to między innymi nazwa firmy, NIP oraz adres. Przy danych prywatnych uzupełniasz dane osoby fizycznej zgodnie z formularzem.

   

4. Zapisz zmiany. Przed zapisaniem sprawdź poprawność wprowadzonych danych, szczególnie nazwy firmy, numeru NIP oraz adresu. Po zatwierdzeniu formularza nowe informacje zostaną zapisane na Twoim koncie.

Po prawidłowym zapisaniu zmian w Panelu Klienta zobaczysz komunikat potwierdzający aktualizację danych.

Dane zostały zmienione? Jeżeli masz usługę oczekującą na płatność, możesz teraz przejść do sekcji Finanse → Usługi do opłacenia i rozpocząć płatność z wykorzystaniem aktualnych danych rozliczeniowych.

Co zrobić z już wystawioną fakturą lub proformą?

Sposób postępowania zależy od rodzaju dokumentu. Faktura proforma i faktura VAT pełnią inne funkcje, dlatego zmiana danych wygląda w ich przypadku inaczej. Jeżeli nie masz pewności, czym różnią się te dokumenty, przeczytaj poradnik Faktura VAT a proforma – czym się różnią?.

Faktura proforma

Zmiana danych w ustawieniach konta nie aktualizuje automatycznie proformy, która została już wcześniej wygenerowana. Jeżeli dokument zawiera nieaktualne dane, najpierw zmień je w ustawieniach konta.

Następnie przejdź do sekcji Finanse → Usługi do opłacenia, wybierz właściwą usługę i rozpocznij płatność ponownie. Jeżeli jako sposób płatności wybierzesz proformę, zostanie przygotowany nowy dokument na podstawie aktualnych danych zapisanych na koncie.

Nie musisz składać ponownie zamówienia na tę samą usługę. Jeżeli usługa znajduje się już w Panelu Klienta jako oczekująca na płatność, rozpocznij płatność z sekcji Usługi do opłacenia. Jeżeli wcześniej przerwałeś płatność, zobacz również jak dokończyć przerwaną płatność w SEOHOST.

Faktura VAT

Zmiana danych w Panelu Klienta nie powoduje zmiany danych na fakturze VAT, która została już wystawiona. Jeżeli zauważyłeś błąd lub potrzebujesz ustalić sposób poprawienia danych na istniejącym dokumencie, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta SEOHOST pod adresem bok@seohost.pl.

W wiadomości wskaż numer faktury oraz opisz, które dane wymagają poprawienia. Obsługa zweryfikuje dokument i poinformuje Cię o dalszym sposobie postępowania.

Dane do faktury a dane kontaktowe konta

Dane rozliczeniowe nie są jedynymi informacjami przechowywanymi na Twoim koncie SEOHOST. Osobno wykorzystywane są również dane kontaktowe, takie jak adres e-mail czy numer telefonu. Służą one między innymi do przesyłania ważnych informacji dotyczących usług, płatności i konta.

Jeżeli zmienił się Twój adres e-mail, numer telefonu albo inne dane kontaktowe, warto zaktualizować je niezależnie od danych fakturowych. Instrukcję znajdziesz w poradniku Jak zmienić dane kontaktowe w SEOHOST?.

Przed opłaceniem nowej usługi lub przedłużenia sprawdź dane rozliczeniowe. Szczególnie w przypadku zmiany formy działalności, nazwy firmy, adresu lub numeru NIP warto zrobić to przed wygenerowaniem nowej proformy i dokonaniem płatności.

Potrzebujesz kolejnej usługi dla firmy? Z aktualnymi danymi zapisanymi na koncie możesz zarejestrować nową domenę internetową albo sprawdzić Hosting NVMe SEOHOST dla stron WWW, sklepów i poczty e-mail.