Jak odpowiedzieć na wiadomość e-mail?
Odpowiadanie na otrzymane wiadomości stanowi jeden z podstawowych elementów korzystania z poczty elektronicznej. Otrzymujesz wiadomość, odczytujesz ją i – jeśli wymaga odpowiedzi – kontynuujesz korespondencję bez konieczności tworzenia nowej wiadomości od początku.
Możesz przy tym odpowiedzieć wyłącznie nadawcy albo jednocześnie wszystkim osobom uczestniczącym w korespondencji. Jeżeli natomiast chcesz przesłać otrzymaną wiadomość komuś innemu, skorzystasz z funkcji przekazywania wiadomości. Wszystkie te operacje wykonasz zarówno w klasycznym programie pocztowym, jak i w poczcie Webmail. W tym poradniku pokażemy Ci, jak zrobić to w poczcie SEOHOST.
- Jak odpowiedzieć na wiadomość e-mail?
- Jak odpowiedzieć wszystkim odbiorcom wiadomości?
- Jak przekazać wiadomość e-mail innej osobie?
Chcesz korzystać z poczty e-mail we własnej domenie? Zarejestruj domenę internetową w SEOHOST i wybierz hosting SEOHOST, aby utworzyć profesjonalny adres e-mail we własnej domenie, np. biuro@twojafirma.pl. Masz już domenę i hosting? Sprawdź poradnik Jak założyć adres e-mail we własnej domenie? i utwórz swoją skrzynkę pocztową.
Jak odpowiedzieć na wiadomość e-mail?
Zaloguj się do swojej skrzynki pocztowej w Webmail SEOHOST. Do logowania potrzebujesz pełnego adresu e-mail oraz hasła przypisanego do skrzynki.
- Przejdź do strony logowania do poczty SEOHOST. Zobacz: Jak zalogować się do poczty Webmail?
- Wprowadź swój adres e-mail oraz hasło dostępu.
- Kliknij przycisk Zaloguj się.
Po zalogowaniu przejdź do skrzynki odbiorczej i kliknij wiadomość, na którą chcesz odpowiedzieć. Po jej otwarciu znajdziesz kilka możliwości dalszej obsługi korespondencji.
Jeżeli chcesz odpowiedzieć bezpośrednio osobie, która wysłała wiadomość, wybierz opcję Odpowiedz. Zostanie otwarte okno edycji odpowiedzi, a adres nadawcy otrzymanej wiadomości zostanie automatycznie ustawiony jako odbiorca. Wpisz swoją odpowiedź, sprawdź jej treść i wyślij wiadomość.
Jak odpowiedzieć wszystkim odbiorcom wiadomości?
W korespondencji e-mail może uczestniczyć więcej osób. Wiadomość ma swojego nadawcę, ale jednocześnie może zostać wysłana do kilku odbiorców znajdujących się w polach Do oraz DW.
Jeżeli chcesz, aby Twoją odpowiedź otrzymały również pozostałe osoby uczestniczące w tej korespondencji, wybierz opcję Odpowiedz wszystkim. Program pocztowy automatycznie uzupełni odpowiednich odbiorców wiadomości.
Przed wysłaniem sprawdź listę adresatów – szczególnie wtedy, gdy pierwotna wiadomość została skierowana do większej liczby osób.
Więcej informacji dotyczących wiadomości kierowanych do kilku odbiorców znajdziesz w poradniku Jak wysłać wiadomość e-mail do wielu adresatów?
Jak przekazać wiadomość e-mail innej osobie?
Trzecią możliwością jest Przekaż. Korzystasz z niej wtedy, gdy nie chcesz odpowiadać nadawcy, lecz przesłać otrzymaną wiadomość do innej osoby.
Po wybraniu tej funkcji wpisujesz adres nowego odbiorcy. Treść pierwotnej wiadomości zostanie dołączona do przesyłanej korespondencji, dzięki czemu nowa osoba będzie mogła zapoznać się z jej zawartością.
Jeżeli chcesz, aby w dalszej korespondencji uczestniczył również pierwotny nadawca lub inny adresat wiadomości, dodaj jego adres ręcznie do odpowiedniego pola.
Przekazując wiadomość, warto dopisać na jej początku krótkie wyjaśnienie. Może to być na przykład informacja, komu i z jakiego powodu przekazujesz otrzymaną korespondencję. Dzięki temu nowy odbiorca od razu wie, dlaczego otrzymał wiadomość i czego od niego oczekujesz.
Odpowiadanie na wiadomości w programach pocztowych
Funkcje Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim oraz Przekaż działają analogicznie w większości popularnych programów pocztowych. Ich wygląd i położenie mogą się nieznacznie różnić, ale zasada działania pozostaje taka sama.
Jeżeli zastanawiasz się, czym różni się korzystanie z poczty przez przeglądarkę od programu zainstalowanego na komputerze lub telefonie, zobacz również Poczta Webmail czy klasyczny program pocztowy?