Jak dodać autoryzowany kontakt dla konta SEOHOST.pl
W Panelu Klienta SEOHOST możesz dodać autoryzowany kontakt, czyli osobę upoważnioną do kontaktowania się z Biurem Obsługi Klienta w sprawach dotyczących Twojego konta, domen i usług hostingowych. Może to być np. pracownik firmy, administrator, wspólnik albo osoba odpowiedzialna za obsługę usług. Dzięki temu nie musisz samodzielnie kontaktować się z BOK za każdym razem, gdy upoważniona osoba potrzebuje uzyskać informacje lub przekazać dyspozycję dotyczącą konta.
- Co daje autoryzowany kontakt?
- Jak dodać autoryzowany kontakt?
- Jak zmienić lub usunąć autoryzowany kontakt?
Autoryzowany kontakt nie otrzymuje dostępu do Panelu Klienta ani DirectAdmin. Dodanie osoby do tej listy nie przekazuje jej Twojego loginu, hasła, dostępu do FTP, baz danych czy konfiguracji hostingu. Jest to przede wszystkim upoważnienie do kontaktu z BOK. Jeżeli chcesz przekazać komuś dostęp techniczny do strony lub hostingu, zobacz również kto powinien mieć dostęp do hostingu i jaki zakres uprawnień nadać.
Co daje autoryzowany kontakt?
Biuro Obsługi Klienta musi mieć możliwość zweryfikowania, czy osoba kontaktująca się w sprawie konta jest do tego uprawniona. Jeżeli wiadomość zostanie wysłana z adresu e-mail, który nie jest głównym adresem kontaktowym konta ani adresem zapisanym jako autoryzowany kontakt, BOK może odmówić udzielenia informacji lub wykonania dyspozycji dotyczącej konta.
Autoryzowany kontakt sprawdza się szczególnie wtedy, gdy:
- usługami zajmuje się więcej niż jedna osoba w firmie,
- kontakt z hostingiem prowadzi administrator lub pracownik IT,
- część spraw technicznych powierzono zewnętrznemu wykonawcy,
- właściciel konta nie chce każdorazowo samodzielnie kontaktować się z BOK.
Dodawaj tylko osoby, którym rzeczywiście ufasz. Autoryzowany kontakt może komunikować się z BOK w sprawach Twojego konta. Po zakończeniu współpracy z pracownikiem, administratorem lub firmą zewnętrzną sprawdź listę kontaktów i usuń osoby, które nie powinny być już upoważnione.
Jak dodać autoryzowany kontakt?
- Zaloguj się do Panelu Klienta SEOHOST. Jeżeli potrzebujesz instrukcji, zobacz jak zalogować się do Panelu Klienta SEOHOST.
- Przejdź do sekcji Ustawienia → Autoryz. Kontakty.
- Kliknij przycisk Dodaj znajdujący się w prawej górnej części ekranu.
- Uzupełnij dane osoby, którą chcesz upoważnić:
- imię,
- nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
Wszystkie pola są wymagane. Po sprawdzeniu danych kliknij Zapisz.
- Po zapisaniu zobaczysz komunikat potwierdzający dodanie kontaktu. Nowa osoba pojawi się również na liście autoryzowanych kontaktów.
Gotowe. Osoba dodana jako autoryzowany kontakt może od tej chwili kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta SEOHOST z adresu e-mail zapisanego przy jej danych. BOK może dzięki temu zweryfikować, że kontakt został wcześniej upoważniony przez właściciela konta.
Jak zmienić lub usunąć autoryzowany kontakt?
Przy każdym kontakcie znajdziesz opcje umożliwiające jego edycję lub usunięcie. Jeżeli zmienił się adres e-mail, numer telefonu albo inne dane osoby, zaktualizuj je, aby BOK mógł prawidłowo zweryfikować kontakt.
Usuń kontakt również wtedy, gdy dana osoba nie współpracuje już z Twoją firmą albo nie powinna mieć możliwości składania dyspozycji dotyczących konta.
Autoryzowane kontakty mogą być wykorzystywane również w innych funkcjach Panelu Klienta. Przykładowo podczas przygotowywania umowy powierzenia przetwarzania danych możesz wskazać odpowiednią osobę spośród kontaktów zapisanych na koncie.
Jeżeli zarządzasz kontem razem z pracownikami, agencją lub administratorem, warto również sprawdzić, komu rzeczywiście przekazywać dostęp do hostingu, FTP, WordPressa i pozostałych usług. Autoryzowany kontakt i dostęp techniczny to dwa różne mechanizmy i nie należy ich ze sobą utożsamiać.
Rozwijasz kolejne projekty na swoim koncie? Możesz również zarejestrować kolejne domeny internetowe lub sprawdzić Hosting NVMe SEOHOST dla następnych stron, sklepów i skrzynek pocztowych.