Szukasz bardziej szczegółowego porównania? W Centrum Pomocy znajdziesz kilka poradników dotyczących wyboru hostingu, ale każdy odpowiada na trochę inne pytanie. W artykule Jaki hosting wybrać? omawiamy dostępne rodzaje usług i dobór odpowiedniego rozwiązania z naszej oferty. Jeżeli zastanawiasz się nad zmianą typu usługi, przeczytaj Serwer VPS czy hosting współdzielony – co wybrać? Jeśli interesują Cię przede wszystkim CPU, RAM, I/O, transfer i pozostałe ograniczenia techniczne, zobacz na jakie limity hostingu zwrócić uwagę przed zakupem.

Jak podejść do wyboru hostingu dla małej firmy?

Mała firma może potrzebować hostingu do bardzo różnych zastosowań. Dla jednej będzie to prosta strona usługowa i kilka skrzynek pocztowych, dla innej sklep WooCommerce, system rezerwacji, kilkanaście domen albo strona współpracująca z zewnętrznymi aplikacjami. Dlatego nie ma jednego pakietu odpowiedniego dla wszystkich.

W większości typowych zastosowań firmowych dobrym punktem startowym jest hosting współdzielony. Otrzymujesz gotowe środowisko do obsługi stron, baz danych i poczty, bez konieczności samodzielnego administrowania systemem operacyjnym. Dopiero gdy projekt wymaga niestandardowej konfiguracji, większej izolacji zasobów albo wychodzi poza możliwości dostępnych planów współdzielonych, warto rozważyć VPS.

W tym artykule nie będziemy jednak ponownie porównywać wszystkich rodzajów hostingu i pakietów. Zamiast tego przyjrzymy się elementom, które warto ocenić niezależnie od tego, którego dostawcę i konkretny plan bierzesz pod uwagę.

7 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę przy wyborze hostingu

1. Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne zaczynasz doceniać zwykle dopiero wtedy, gdy strona przestaje działać, poczta nie wysyła wiadomości albo po zmianie konfiguracji pojawia się błąd, którego nie potrafisz samodzielnie zdiagnozować.

Dlatego przed zakupem sprawdź nie tylko, czy hostingodawca posiada dział pomocy, ale również w jaki sposób można się z nim skontaktować i jaki zakres pomocy rzeczywiście zapewnia. Dobrze, jeśli obsługa potrafi pomóc w diagnozie problemu z DNS, PHP, pocztą, certyfikatem SSL czy zasobami serwera, zamiast ograniczać się wyłącznie do przesłania linku do dokumentacji.

Warto zwrócić uwagę między innymi na:

• dostępne kanały kontaktu,
• godziny pracy pomocy technicznej,
• czas reakcji na zgłoszenia,
• zakres pomocy administracyjnej,
• dostępność rozbudowanej bazy wiedzy.

2. Kopie zapasowe i możliwość ich przywrócenia

Informacja „wykonujemy backup” to za mało. Sprawdź, jak często tworzone są kopie, czego dotyczą, jak długo są przechowywane i przede wszystkim – w jaki sposób możesz odzyskać dane.

Dla strony firmowej ważne jest, aby kopia obejmowała przynajmniej pliki i bazy danych. Jeżeli na hostingu przechowujesz również pocztę, sprawdź zasady wykonywania kopii skrzynek e-mail. Przydatna jest także możliwość samodzielnego odtworzenia wybranego katalogu, bazy lub całej strony bez konieczności każdorazowego kontaktowania się z administratorem.

W SEOHOST dostępny jest własny menedżer kopii zapasowych w DirectAdmin, pozwalający między innymi wybierać punkty przywracania plików i baz danych. Jeżeli chcesz zobaczyć, jak to działa, przeczytaj poradnik Przywracanie kopii zapasowej na koncie hostingowym.

3. Cena zakupu i cena odnowienia

Przy porównywaniu hostingu łatwo skoncentrować się wyłącznie na cenie za pierwszy rok. Promocja może wyglądać atrakcyjnie, ale dla firmy ważniejszy jest koszt utrzymania usługi w kolejnych latach.

Sprawdź więc osobno:

• cenę pierwszego okresu abonamentowego,
• standardową cenę odnowienia,
• czy przy przedłużeniu pojawiają się dodatkowe płatne opcje,
• ile kosztuje przejście na wyższy plan.

Jeżeli planujesz prowadzić stronę przez kilka lat, różnica w cenie odnowienia będzie miała znacznie większe znaczenie niż jednorazowa promocja przy zakupie.

4. Panel administracyjny i dostępne narzędzia

Hosting dla małej firmy powinien być możliwy do obsługi bez konieczności kontaktowania się z administratorem przy każdej podstawowej zmianie. Wygodny panel pozwoli Ci samodzielnie utworzyć skrzynkę e-mail, dodać domenę, bazę danych, konto FTP, certyfikat SSL czy sprawdzić wykorzystanie zasobów.

Przydatne są między innymi:

• zarządzanie domenami i strefą DNS,
• obsługa FTP i SSH,
• tworzenie baz danych,
• zarządzanie pocztą i webmail,
• dostęp do logów,
• menedżer plików,
• autoinstalator aplikacji, np. WordPressa,
• narzędzia do tworzenia i przywracania kopii zapasowych.

Jeżeli korzystasz z usług SEOHOST, techniczną konfigurację hostingu wykonujesz przede wszystkim w DirectAdmin. Jeżeli chcesz zrozumieć różnicę pomiędzy nim a Panelem Klienta, zobacz Panel Klienta a DirectAdmin – czym się różnią?

5. Bezpieczeństwo hostingu

Mała firma również może stać się celem automatycznych ataków, prób logowania, skanowania podatności czy złośliwego oprogramowania. Wielkość firmy nie ma tu większego znaczenia – automatyczne boty nie wybierają wyłącznie dużych przedsiębiorstw.

Dlatego warto sprawdzić, czy hosting zapewnia:

• darmowy certyfikat SSL,
• izolację kont użytkowników,
• ochronę przed złośliwym oprogramowaniem,
• firewall i mechanizmy ograniczające ataki,
• regularne kopie zapasowe,
• aktualne wersje PHP i pozostałego oprogramowania serwerowego.

Bezpieczeństwo nie kończy się oczywiście po stronie dostawcy. Nadal musisz aktualizować WordPressa, wtyczki i inne aplikacje, korzystać z silnych haseł oraz tam, gdzie to możliwe, włączać uwierzytelnianie dwuskładnikowe 2FA.

Więcej na ten temat znajdziesz w poradniku Jaki powinien być bezpieczny hosting?

6. Lokalizacja serwerów

Lokalizacja infrastruktury może mieć znaczenie przede wszystkim ze względu na opóźnienia sieciowe. Jeżeli zdecydowana większość klientów Twojej firmy znajduje się w Polsce, serwer zlokalizowany w Polsce lub blisko użytkowników może ograniczyć część opóźnień w komunikacji.

Nie oznacza to jednak, że sama lokalizacja serwera przesądza o szybkości hostingu. Na końcowy czas odpowiedzi wpływają również procesory, konfiguracja serwera WWW, dyski, cache, baza danych, aplikacja oraz połączenie sieciowe.

Podobnie jest z RODO – lokalizacja infrastruktury jest jednym z elementów, które mogą mieć znaczenie przy analizie sposobu przetwarzania danych, ale sam fakt umieszczenia serwera w Polsce nie oznacza automatycznie zgodności z RODO. Liczą się także umowy, procesorzy danych, zabezpieczenia i stosowane procedury.

Jeżeli chcesz zgłębić ten temat, zobacz czy lokalizacja serwera ma wpływ na SEO.

7. Możliwość rozbudowy hostingu

Nie musisz kupować największego pakietu na zapas. Znacznie ważniejsze jest to, czy w razie rozwoju strony będziesz mógł łatwo zwiększyć dostępne zasoby.

Dzisiaj możesz prowadzić niewielką stronę firmową, a za rok dołożyć sklep, kolejną domenę, więcej skrzynek e-mail albo kampanię, która zwiększy ruch. Wtedy warto mieć możliwość przejścia na wyższy pakiet bez przenoszenia całej strony do innej firmy.

Sprawdź również, co stanie się wtedy, gdy możliwości hostingu współdzielonego przestaną wystarczać. Dobry dostawca powinien umożliwić dalszy rozwój – np. przejście na mocniejszy plan albo VPS, jeżeli projekt zaczyna potrzebować większej kontroli, izolacji zasobów lub niestandardowej konfiguracji.

Nie wiesz, czy potrzebujesz hostingu współdzielonego czy VPS? Nie rozwiązujemy tego tematu ponownie w tym artykule. Przygotowaliśmy osobne porównanie: Serwer VPS czy hosting współdzielony – co wybrać?

Sprawdzone rozwiązania hostingowe dla małych firm

Jeżeli wybierasz hosting dla strony firmowej, WordPressa, poczty lub niewielkiego sklepu, nie musisz analizować każdego dostępnego na rynku parametru. W pierwszej kolejności sprawdź siedem opisanych wyżej obszarów i upewnij się, że wybrana usługa daje Ci wystarczające zasoby na obecny etap projektu oraz możliwość późniejszej rozbudowy.

Szukasz hostingu dla swojej firmy? Hosting NVMe SEOHOST możesz przetestować bezpłatnie przez 14 dni. W aktualnej ofercie dostępne są między innymi szybkie dyski NVMe, LiteSpeed, darmowy certyfikat SSL, brak limitu transferu oraz bezpłatna migracja hostingu od innego operatora. Sprawdź ofertę Hostingu NVMe SEOHOST. Jeżeli chcesz porównać poszczególne rodzaje usług i lepiej dobrać konkretny plan do strony, sklepu lub liczby projektów, przejdź również do poradnika Jaki hosting wybrać?

Jeżeli korzystasz z WordPressa i interesuje Cię dobór hostingu właśnie pod ten system, przygotowaliśmy również osobne opracowanie: Jaki hosting wybrać dla strony WordPress? Dzięki temu ten artykuł może pozostać tym, czym powinien być – praktyczną listą siedmiu rzeczy, które warto sprawdzić przed podjęciem decyzji o hostingu dla małej firmy.