Najczęstsze błędy i problemy w WordPress oraz ich rozwiązania

WordPress to niezwykle wszechstronny system zarządzania treścią (CMS), który jest łatwy w użyciu nawet dla osób bez doświadczenia w programowaniu. Niemniej jednak, jak każde narzędzie, może sprawiać problemy. W tym artykule przedstawiam najczęstsze błędy WordPressa, ich przyczyny oraz skuteczne sposoby ich rozwiązania. Dzięki tej wiedzy unikniesz frustracji i szybko przywrócisz swoją stronę do działania.

Podstawy rozwiązywania problemów w WordPressie

Zasada numer jeden: kopia zapasowa

Zawsze twórz kopię zapasową strony oraz bazy danych przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów. Możesz użyć wtyczki, takiej jak UpdraftPlus, aby zautomatyzować ten proces i tworzyć regularne kopie zapasowe.

Ogólny proces identyfikacji problemów

1. Wyłącz wszystkie wtyczki, aby sprawdzić, czy to one powodują błąd.
2. Aktywuj domyślny motyw WordPressa, np. Twenty Twenty-One.
3. Testuj stronę, włączając poszczególne komponenty jeden po drugim.

Wskazówka: Jeśli używasz WooCommerce, nie dezaktywuj podstawowego modułu WooCommerce, aby nie zakłócić działania sklepu.

Błąd wewnętrzny serwera (Internal Server Error)

Przyczyny błędu:

• Uszkodzone funkcje wtyczek lub motywów,
• Uszkodzony plik .htaccess,
• Przekroczony limit pamięci PHP.

Rozwiązania:

1. Edytuj plik .htaccess
   Zaloguj się na serwer za pomocą FTP lub menedżera plików hostingu. Zmień nazwę pliku .htaccess na .htaccess.old. Następnie przejdź do Ustawienia > Bezpośrednie odnośniki w panelu WordPress i zapisz zmiany, aby odtworzyć nowy plik .htaccess.
2. Dezaktywuj wszystkie wtyczki
   Jeśli nie masz dostępu do panelu administracyjnego, zmień nazwę folderu /plugins na /plugins.old. Gdy błąd ustąpi, aktywuj wtyczki pojedynczo, aby znaleźć tę, która powoduje problem.
3. Zmień motyw na domyślny
   Jeśli wtyczki nie są problemem, spróbuj zmienić motyw na jeden z domyślnych, np. Twenty Twenty-One.
4. Zwiększ limit pamięci PHP
   Utwórz plik php.ini w folderze /wp-admin/ i dodaj linię:

memory_limit = 64M;

Jeśli to rozwiąże problem, skontaktuj się z hostingodawcą, aby dowiedzieć się, co wyczerpuje pamięć.

Niepowodzenie aktualizacji WordPress

Przyczyny błędu:

• Problemy z połączeniem internetowym,
• Nieprawidłowe uprawnienia plików,
• Zerwane połączenie z plikami głównymi WordPressa.

Rozwiązanie:

Przeprowadź ręczną aktualizację WordPressa. Pobierz najnowszą wersję z wordpress.org, rozpakuj ją i zastąp pliki na serwerze (poza folderem /wp-content/).

Błąd składniowy (Parse Error)

Przyczyny błędu:

• Brakujący lub nieoczekiwany znak w kodzie,
• Błąd w kodzie wtyczki lub motywu.

Rozwiązania:

1. Popraw kod
   Jeśli błąd pojawił się po wklejeniu fragmentu kodu, edytuj plik przez FTP lub menedżera plików i usuń lub popraw kod. Użyj narzędzi takich jak W3 Validator, aby sprawdzić poprawność HTML i PHP.
2. Zmień motyw lub wtyczkę
   Jeśli błąd wystąpił po instalacji nowego motywu lub wtyczki, zmień je na alternatywne lub skontaktuj się z ich twórcami.

Błąd połączenia z bazą danych

Przyczyny błędu:

• Nieprawidłowe dane w pliku wp-config.php,
• Problemy z serwerem hostingu,
• Atak hakerski.

Rozwiązania:

1. Sprawdź plik wp-config.php
   Upewnij się, że dane bazy danych (DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD, DB_HOST) są poprawne.
2. Skontaktuj się z hostingodawcą
   Hostingodawca powinien pomóc sprawdzić stan serwera i bazy danych.
3. Przeskanuj witrynę pod kątem zagrożeń
   Użyj narzędzia, takiego jak Sucuri Sitecheck, aby upewnić się, że strona nie została zhakowana.
4. Napraw bazę danych: 
   Możesz w tym celu skorzystać z gotowych opcji w panelu DirectAdmin lub dodaj do wp-config.php polecenie i przejdź do http://twojadomena.pl/wp-admin/maint/repair.php i napraw bazę danych.
   

   define('WP_ALLOW_REPAIR', true);
   ​

Błąd „Briefly Unavailable for Scheduled Maintenance”

Przyczyna:

• Plik .maintenance nie został usunięty po zakończeniu aktualizacji.

Rozwiązanie:

Zaloguj się na serwer za pomocą FTP, znajdź plik .maintenance w katalogu głównym WordPressa i usuń go. Przeczytaj więcej o trybie konserwacji WordPress i dostępnych opcjach jego aktywacji. 

Błąd 403: Forbidden

Przyczyna:

• Problemy z indeksami katalogów lub nieprawidłowe uprawnienia plików.

Rozwiązanie:

Utwórz plik index.php w katalogu, w którym występuje błąd, lub sprawdź uprawnienia plików w menedżerze hostingu.

Problemy z linkami (404 Error)

Przyczyna:

• Nieprawidłowe ustawienia bezpośrednich odnośników.

Rozwiązanie:

1. Zapisz ponownie odnośniki
   Przejdź do Ustawienia > Bezpośrednie odnośniki i kliknij „Zapisz zmiany”.

2. Edytuj plik .htaccess
   Jeśli problem nie ustąpi, dodaj do pliku .htaccess poniższy kod:

   # BEGIN WordPress
   RewriteEngine On
   RewriteBase /
   RewriteRule ^index\.php$ - [L]
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
   RewriteRule . /index.php [L]
   # END WordPress
   

Inne częste błędy WordPressa

Błąd „Biała strona śmierci” (White Screen of Death)

Przyczyny:

• Problemy z motywem lub wtyczkami.
• Wyjście poza limit pamięci PHP.

Rozwiązania:

1. Zmień motyw na domyślny przez FTP.
2. Wyłącz wszystkie wtyczki i aktywuj je kolejno, aby znaleźć przyczynę problemu.
3. Sprawdź dedykowany artykuł w Centrum Pomocy: Jak naprawić biały ekran śmierci w WordPress?

Błąd 404 na wpisach

Rozwiązanie: Przejdź do Ustawienia > Bezpośrednie odnośniki i kliknij „Zapisz zmiany”. Jeśli to nie pomoże, zaktualizuj plik .htaccess.

Błąd przesyłania obrazów

Przyczyna:

• Nieprawidłowe uprawnienia do folderów.

Rozwiązanie:

1. Ustaw uprawnienia folderu /wp-content/uploads na 755 za pomocą FTP.
2. Użyj wtyczek, takich jak EWWW Image Optimizer, aby zoptymalizować obrazy.

Problemy z wysyłaniem e-maili

Rozwiązanie: Użyj wtyczki WP Mail SMTP, aby skonfigurować wysyłanie wiadomości przez SMTP, np. Gmail lub MailGun.

Najczęstsze błędy i problemy w WordPress oraz ich rozwiązania: wnioski

Najczęstsze błędy WordPressa mogą być frustrujące, ale jak widzisz, dzięki odpowiednim narzędziom i metodom są łatwe do rozwiązania. Kluczowe jest regularne aktualizowanie WordPress, motywów i wtyczek, a także dbanie o kopie zapasowe i bezpieczeństwo witryny.

Gdy pojawią się problemy, korzystaj z powyższych wskazówek i narzędzi, aby szybko je naprawić i zapewnić użytkownikom bezproblemowy dostęp do Twojej strony.