Awaria sieci w NASK, ogólnopolskiego rejestru domeny .PL

Z przykrością musimy poinformować o awarii systemów rejestru domeny .PL dnia 12 sierpnia 2022r., które nie są dostępne od godziny 11:00. Sytuacja jest na tyle poważna, że wszelkie operacje na domenach takie jak:

• wyszukiwanie nowych domen,
• rejestracja nowych domen
• odnowienia, reaktywacje,
• zmiany delegacji DNS,
• zmiana kontaktów WHOIS,
• ustawienia rekordów DNSSEC

nie działają i nie przynoszą żadnego skutku. W ramach tego posta będziemy dodawać kolejne informacje.

Przebieg awarii:

2022-08-12 12:05 
Odnowtowujemy pierwszą niedostępność w połączeniu z rejestrem domen, początkowo myslimy że to kwestia po naszej stronie, ale nask potwierdza problem po ich stronie

2022-08-12 15:50
NASK wysyła powiadomienie o prowadzonych pracach i podkreśla, że będzie informować nas o domenach które wygasają.

2022-08-12 18:21
Otrzymujemy komunikat od NASK o treści:

W związku z dzisiejszą awarią sieci informujemy, że zaplanowano podjęcie działań mitygujących w Rejestrze domeny .pl, uwzględniających w szczególności fakt, iż dzień 15 sierpnia br. stanowić będzie dzień wolny od pracy.

1. W przypadku domenw stanie REGISTERED, wygasających w okresie dotyczącym przedmiotowej niedostępności systemu Registry, nastąpi przesunięcie daty wygaśnięcia o 4 dni.

2. W przypadku domen, które wokresie dotyczącym przedmiotowej niedostępności przeszły ze stanu REGISTERED do stanu BLOCKED, nastąpi przywrócenie domen do stanu REGISTERED i przesunięcie daty wygaśnięcia o 4 dni w stosunku do pierwotnej daty wygasania.

3. W przypadku opcjiwygasających w okresie dotyczącym przedmiotowej niedostępności, nastąpi przesunięcie daty wygaśnięcia o 4 dni.

2022-08-12 19:10
Otrzymujemy potwierdzenie że awaria została usunięta.

2022-08-12 20:13
Odnotowujemy kolejne problemy z połączeniem z rejestrem domeny .PL

2022-08-13 02:13
Od zaprzyjaźnionej konkurencji dostajemy informację, że prace trwają i kontakt z działem technicznym się urywa

2022-08-13 08:23
Problem z połączeniem trwa nadal i nie mamy żadnej informacji zwrotnej od NASK

2022-08-13 10:32
Nawiązujemy kontakt z infolinią dedykowaną dla niedostępności systemu registry , osoba odpowiedzialna za dyżur nie wie nic o sprawie i przystępiuje do weryfikacji (?!)

2022-08-13 11:00
Dostajemy kontakt zwrotny od osoby z NASK, która nadal zbiera informacje i wciąż nie wie nic awarii i eskaluje problem.

2022-08-13 11:58
Otrzymujemy kontakt z NASK, że prace trwają, ale rejestr domeny .PL dopuszcza możliwość, że rejestr może nie działać nawet do wtorku (?!)

2022-08-13 16:29
Otrzymujemy kontakt z NASK, że awaria została usunięta w okolicach godziny 15:00